Unsere Dienstleistungen

Unterstützung des marketings

Zur Unterstützung unserer gewürdigten Kunden beim Verkauf und Marketing, haben wir „full colour“-Verpackungen entwickelt und bieten wir eine große Datenbank mit Lifestyle-Atmosphärenfotos. Wir bieten zudem die Möglichkeit unsere Produkte in Ihrer eigenen und mit persönlichem Label versehenen „full colour“-Verpackung zu verkaufen.

Zur Optimierung des Verkaufsraums in den Geschäften unserer Kunden bieten wir Stellpläne, sodass wir unser Sortiment unterstützen und den Weiterverkauf stimulieren.
Sämtliche Produkte werden in unserem Showroom präsentiert. Dieser dient als Ort, den die Kunden besuchen können und an dem wir Zusammenkünfte in unserer SunRed-Lounge oder unserem BBGrill-Konferenzraum, wo die Produkte ausgestellt sind, organisieren.

Logistik

Unsere Produkte stehen in unserem Lager in den Niederlanden zur Verfügung und können auch per Container aus unseren Fabriken verschickt werden. WIr optimieren die Containerladungen mit den verschiedenen, von Ihnen bestellten Produkten. Auf diese Weise reduzieren wir die Transportkosten und geben wir Ihnen die Möglichkeit, unsere Produkte zu ausgezeichneten Preisen anzubieten.

Garantie

Auf unsere Produkte erhalten Sie eine 2-jährige Garantie. Sollten innerhalb der Garantieperiode technische Mängel auftreten, wird Ihre Beschwerde von unserem Servicedesk behandelt. Schicken Sie eine E-Mail an die E-Mailadresse: service@outtrade.eu oder nehmen Sie telefonisch Kontakt mit unserem Büro auf. Abhängig vom Problem können Produkte retourniert und repariert, zurückgenommen oder durch ein neues Produkt ersetzt werden. Sämtliche Beschwerden werden entgegengenommen und können somit der künftigen Verbesserung des Produkts dienen.